下载之前，先对一下版本。
从确认系统版本到连接成功，这里整理了快连下载与安装过程中问得最多的几个问题。
快连支持哪些系统版本？
Windows 10 / 11（64 位）、macOS 11 及以上、Android 7.0 及以上、iOS 14 及以上。32 位系统与过旧的系统版本可能无法安装，建议先升级系统再下载。
安装包下载后打不开怎么办？
先核对文件大小是否与下载页标注一致，不完整就重新下载；Windows 上可右键以管理员身份运行，macOS 首次打开需在「系统设置 - 隐私与安全性」中允许该应用。
安装时提示「未知来源」或「未受信任」？
安卓手机需要在系统设置中允许本次安装来源；iPhone 请直接在 App Store 内获取，不要安装来源不明的描述文件或企业证书版本。
连接后速度不理想，怎么排查？
先用客户端内的测速看延迟与丢包，换一条线路再比；关掉同时占用带宽的程序；优先使用有线网络或 5GHz Wi-Fi；最后确认当前网络本身是否被限速。
换新设备，怎么继续使用？
在新设备上安装客户端，用同一账号登录即可，常用线路会自动同步。同时在线的设备数量以账号说明为准，名额满了可在账号中心退出不用的旧设备。
如何确认下载的是官方版本？
只从本站下载页或官方应用商店获取安装包，安装前核对文件名与版本号。不要使用他人转发的修改版、破解版，这类安装包容易携带多余程序。
STILL STUCK?
整理问题说明 ↗问题还没解决，写下来发给我们。
附上平台、版本和错误提示，定位会快很多。